Stellenangebot Medizinische Fachangestellte (m/w/d) in Bottrop, Valeara Kjp Bochum Gmbh

Ein Unternehmen sucht deutschlandweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt medizinische Fachangestellte oder Pflegefachkräfte für den Patientenservice. Home Office, Remote Work und Teilzeit sind möglich.

Ihre Aufgaben:

• Mitarbeit im Patientenservice, 1st-Level Support
• Erster Ansprechpartner für Patient*innen und Vereinbarung von Terminen bei Ärzt*innen
• Inbound-/Outbound-Telefonie mit Schwerpunkt auf Terminvereinbarungen
• Beantwortung telefonischer Anfragen und Koordination aller Anrufe in der Einrichtung
• Bearbeitung von E-Mailanfragen mit Schwerpunkt auf Terminvereinbarung
• Entgegennahme telefonischer Beschwerden und Dokumentation dieser

Das bringen Sie mit:

• Freude am Telefonieren und gute Ausdrucksweise am Telefon
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Bereitschaft zur flexiblen Planung der Arbeitszeiten (Montag bis Freitag 08:00 - 17:00 Uhr)
• Schnelle Auffassungsgabe und zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise
• Teamplayer mit Flexibilität auf neue Situationen
• Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit in stressigen Situationen und Einsatzbereitschaft
• Hohes Maß an Empathie und offenes Ohr für Patient*innen

Ihre Vorteile:

• Sehr gute und leistungsorientierte Vergütung, die sich nach der Qualifikation richtet
• Kleines und kollegiales Team
• Dynamisches Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Wertschätzender Umgang und angenehmes Arbeitsklima
• Möglichkeit zu Homeoffice
• Exklusive Mitarbeiterkonditionen
• Bis zu 5 Tage/Jahr Fortbildungsurlaub
• Team-/Firmenevents
• Kostenfreie Getränke und Snacks an den Standorten

Bitte senden Sie Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse über den angegebenen Link zu. Vollständige Bewerbungsunterlagen werden bevorzugt behandelt.